Efetuar
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de comprar, seja para o seu negócio ou para a sua casa.
Duas marcas, um só site. A Efetuar atende empresas do setor hoteleiro e corporativo (B2B). A Efetuar Select leva os mesmos produtos de padrão profissional para dentro da sua casa (varejo). As condições comerciais são diferentes para cada uma. Escolha abaixo a seção certa para você.
Efetuar Select · Varejo
Sobre a qualidade e a proposta
O que é a Efetuar Select?+
É a loja que leva o conforto dos melhores hotéis para a sua casa. Depois de mais de 20 anos equipando hotéis e resorts, decidimos oferecer os mesmos produtos de padrão profissional, com a mesma curadoria, direto para o consumidor final.
Os produtos são realmente os mesmos usados em hotéis, ou é só uma inspiração no estilo?+
São os mesmos produtos, das mesmas indústrias que fornecem hotéis e resorts de alto padrão. Não é uma linha "inspirada" no conforto hoteleiro, é o próprio padrão profissional que usamos há mais de 20 anos no setor.
Por que os preços são mais altos do que os de uma loja comum?+
Porque a durabilidade e o desempenho são diferentes. Produtos de padrão hoteleiro são pensados para uso intenso e contínuo, o que significa mais anos de vida útil. Dividido pelo tempo de uso, o investimento costuma compensar quem busca qualidade real, e não só o preço mais baixo do momento.
Vale a pena mesmo trocar minha roupa de cama ou colchão por um de padrão hoteleiro?+
Se o seu objetivo é dormir melhor e sentir o mesmo conforto de uma boa hospedagem todos os dias, sim. A diferença aparece no toque, na durabilidade e na sensação de descanso, não é só uma questão estética.
Escolha e cuidados
Como sei o tamanho certo de colchão, roupa de cama ou toalha para o meu quarto?+
Existem algumas medidas padrão de colchão. Se você busca mais conforto e espaço, indicamos os tamanhos queen e king. Se o seu espaço é menor, a opção casal ou o solteiro king (1,00m x 2,00m) costuma ser a mais indicada. Já para a roupa de cama, se o seu objetivo é o padrão hoteleiro, o ideal é falar com o nosso time: estamos preparados para te indicar exatamente o que combina com o seu colchão e o seu espaço.
Qual a diferença entre as linhas disponíveis?+
Temos linha de entrada e linha alta, para atender diferentes momentos e orçamentos, sempre mantendo o padrão de qualidade Efetuar. Nosso time pode te ajudar a escolher a linha ideal para o seu perfil.
Como devo cuidar da roupa de cama e das toalhas para que durem mais?+
Em nosso site você encontra diversas dicas de cuidados e conservação para aproveitar ao máximo a durabilidade dos seus produtos.
Compra, entrega e pagamento
Qual o prazo de entrega dos pedidos?+
Para produtos em pronta entrega e estoque, o prazo é de 5 dias úteis para envio. Para pedidos de atacado ou encomendados direto de fábrica, o prazo é de 30 dias.
Quais as formas de pagamento?+
Em nosso site, parcelamos em até 12x no cartão. Para pedidos direto de fábrica, oferecemos também parcelamento via boleto, mediante aprovação financeira.
Como funciona a troca ou devolução?+
Em nosso site você encontra uma área específica com todas as informações sobre trocas e devoluções da Efetuar Select.
Vocês entregam para todo o Brasil ou só Minas Gerais?+
Pela nossa loja, entregamos para todo o Brasil.
Posso falar com alguém antes de comprar, para tirar dúvidas?+
Sim, nosso atendimento é consultivo. Fale com a gente pelo WhatsApp e te ajudamos a escolher o produto certo para o seu conforto, sem pressa e sem pressão.
Como recebo descontos exclusivos?+
Entre no nosso Grupo VIP e não perca mais nenhum desconto exclusivo da nossa loja: clique aqui para entrar.
Ainda tem dúvidas? Fale com a gente.
Falar no WhatsApp
Efetuar Corporativo · B2B
Sobre o fornecimento
Quem pode comprar na Efetuar Corporativo?+
Hotéis, pousadas, restaurantes, clínicas, hospitais, igrejas, centros de convenções e empresas em geral que buscam fornecimento de estrutura interna em escala.
Como garantem padronização quando eu preciso repor produtos ao longo do tempo?+
Trabalhamos com parcerias exclusivas de longo prazo com as mesmas indústrias, o que garante que o item de reposição seja idêntico ao original, sem variação de qualidade ou padrão entre lotes.
O que acontece se um hóspede ou cliente reclamar da qualidade do produto?+
Nosso atendimento é próximo e consultivo mesmo depois da venda. Se houver qualquer problema de qualidade, você tem um canal direto conosco para resolver rapidamente, sem burocracia.
É possível receber amostras antes de fechar um pedido grande?+
Dependendo do pedido e do produto, enviamos amostra sim. Fale com nosso time comercial para verificar a disponibilidade para o seu caso.
Existe pedido mínimo?+
Sim, temos quantidade mínima e valor mínimo de pedido, mas isso varia de acordo com a indústria fornecedora. Consulte nosso time comercial para saber as condições do produto que você precisa.
Vocês são representantes exclusivos de quais marcas na região?+
Somos representantes exclusivos em Minas Gerais da Realgems, Colchões Ônix, TVs LG e Samsung, Panther e Karsten Hotelaria, além de trabalhar com diversas outras indústrias renomadas para completar nosso catálogo de produtos.
Compra, prazos e pagamento
Quais os prazos de entrega para pedidos corporativos?+
Pedidos direto de fábrica são produzidos especialmente para a sua demanda, então o prazo mínimo é de 30 dias. Se você precisa com urgência, o ideal é comprar em nossa loja, na pronta entrega.
Como funciona o preço para clientes corporativos?+
Os preços são sob consulta, calculados de acordo com o volume e as necessidades da sua operação. Fale com nosso time comercial para receber uma proposta personalizada.
Quais formas de pagamento são aceitas no B2B?+
Trabalhamos com boleto e faturamento direto da indústria. Algumas indústrias também aceitam cartão de crédito e Pix. Fale com nosso time comercial para confirmar as opções disponíveis para o seu pedido.
Vocês emitem nota fiscal para empresas?+
Sim. As notas fiscais são emitidas direto de fábrica para a sua empresa.
É possível fazer reposição contínua para minha operação?+
Sim. Trabalhamos com contratos de fornecimento contínuo para negócios que não podem parar, com padronização e acompanhamento próximo do seu consumo.
Ainda tem dúvidas sobre fornecimento para o seu negócio?
Falar com o time comercial